Asignación
Crea la tarea geoposicionada con la ayuda de los mapas integrados. Incorpora toda la información necesaria y asígnala a un usuario o a un jefe de equipo.
Envía a tus usuarios en movilidad todas las tareas a realizar en tiempo real, sin necesidad de traslados o llamadas innecesarias y sin posibilidad de errores de transcripción.
Sabrás al momento en qué estado están las tareas para realizar la mejor planificación y proporcionar la mejor información a tus clientes.
Crea la tarea geoposicionada con la ayuda de los mapas integrados. Incorpora toda la información necesaria y asígnala a un usuario o a un jefe de equipo.
Toda esa información se enviará en tiempo real al móvil del usuario para que pueda visualizarlo las veces necesarias, sin errores en la transcripción y sin necesidad de desplazamientos.
La persona que realiza la tarea podrá ir reportando de manera guiada los diferentes estados por los que pasa esa tarea, así como sus observaciones.
Todos los reportes de las tareas, junto con la fecha y hora de cada uno de ellos, llegan a la consola de control web al momento para que puedas tener toda la información sin retrasos y de un solo vistazo.
Los diferentes gráficos junto con las tablas de datos exportables que pueden filtrarse por multiples criterios permiten analizar todos los aspectos de tu negocio para seguir mejorando.
Con nuestro motor de estados puedes configurar el flujo de estados y reportes que necesites, completamente a medida, pero fácil y rápidamente.
Diseña los pasos que tiene que dar cada tarea.
Podrás enviar a tus usuarios en movilidad todas las tareas a realizar en tiempo real, sin necesidad de traslados o llamadas innecesarias y sin posibilidad de errores de trascripción.
Sabrás al momento en qué estado están las tareas para realizar la mejor planificación y proporcionar la mejor información a tus clientes.
Tanto en la aplicación móvil como en la consola de gestión, siempre disponemos de un modo mapa, de tal forma que todas las tareas están siempre posicionadas, tanto en el momento de asignarlas como al ver las que se han ido reportando.
La funcionalidad de disponibilidad permite conocer en todo momento los tiempos de parada o inactividad de los usuarios para poder planificar de manera óptima los servicios a realizar.
Para el usuario es tan sencillo como pulsar un botón, y en los informes podrás analizar los datos de disponibilidad y extraer los tiempos de trabajo en un periodo determinado.
Y si quieres, puedes mandarle un enlace por sms a tu cliente con el mapa de la posición GPS del usuario que va a realizar su servicio, la distancia y el tiempo estimado de llegada.
Sabemos que muchas veces el coordinador o jefe de equipo también está trabajando en la calle.
Por ello, hemos incorporado un perfil jefe de equipo móvil que no solo permite gestionar sus tareas, sino tambien ver el estado de tu equipo, su día a día, y asignar en movilidad en tiempo real los trabajos que se reciben.
Además otras de nuestras soluciones ya están integradas con Sphere Task, aportándole más valor y ofreciéndote funcionalidades enriquecidas.
Nuestro servicio Sphere Track de localización GPS se integra a la perfección para darte visibilidad de dónde están tus usuarios al asignar una tarea y mostrarte el más cercano, su ruta esperada y el tiempo previsto de llegada.
Muchas veces, con cada tarea hay que rellenar un formulario asociado. Para ello nuestra app Sphere Form permite asociar y volcar datos desde la tarea a un formulario para acabar de rellenarlo en el móvil.
Si tras acabar la tarea necesitas anexar documentación con Sphere Annex puedes capturar fácilmente con la cámara de tu móvil y quedará digitalizada y asociada a la tarea.
Disponemos de APIs, carga de ficheros y webservices para que puedas enviar las tareas a los usuarios móviles desde tus sistemas de gestión, y consultar y recuperar su reporte en tiempo real.
Sin costes ocultos, ni altas, ni pagos adicionales en infraestructura.
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